网上买货被骗投诉电话是多少号「网购被骗怎么投诉电话」
【国家反诈中心】
@电信诈骗报警平台
淘宝上买东西被骗了怎么投诉管用吗?
1、建议大家如果有时间去投诉别人,倒不如自己在购买东西的时候就要擦亮眼睛。不要被骗了,靠别人还不如靠自己,只要自己懂得越多,那么被骗的概率就越少,也没有必要去投诉浪费自己的时间了。投诉的是品牌商,不是淘宝,在我看来淘宝只是购物平台,而且淘宝客服也帮我开了售后通道,并帮忙联系商家索赔。
2、超过七天,如果商家不给你退款退货,你可以选择。进行投诉,直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金,如果商家收到货后不及于你退款。那么你可以按照要求让他理赔并退货退款。同时一定要确定你的货品让商家收到了可以查询。
3、打12315投诉淘宝管用。12315是国家市场监督管理总局设立的消费者权益保护热线,旨在维护消费者权益,打击侵害消费者权益的不正当行为。在淘宝出现问题时,我们可以通过拨打12315热线电话,来投诉举报淘宝平台上的不良商家和违规行为。这样,我们就可以得到更加专业的帮助和解决方案。
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